BTS Support à l'Action Managériale

Profil

Cette formation est accessible sur Parcoursup
Vous souhaitez devenir la collaboratrice ou le collaborateur privilégié d'un directeur général, d'un directeur d'unité ou d'un chef de service, d'une entreprise nationale ou internationale.

Vous avez un bon niveau de culture générale. Vous pratiquez deux langues étrangères. Vous avez le sens des responsabilités, une bonne capacité d'anticipation et d'adaptation. Vous aimez communiquer à l'oral comme à l'écrit. Cette formation vous permettra d'occuper un poste clé, interface entre les différents services et personnels de l'entreprise.

Vous deviendrez le représentant de votre manager dans les domaines administratif, managérial, relationnel interne et externe.

Vous pourrez poursuivre votre formation vers un BAC+3 (ex: Responsable de Gestion des Ressources Humaines chez Interfor).

Débouchés

Assistant(e) de direction
Assistant(e) manager
Assistant(e) import-export
Assistant(e) bilingue

Présentation

Objectifs :
Être capable de gérer des situations diverses et de complexité variable dans les domaines de la communication, de l'organisation et de la documentation.


Moyens pédagogiques :
Licence Streamglish : pratique interactive de l'anglais par l'actualité.

Conditions d'admission :
Dossier de candidature et entretien de motivation avant la signature du contrat

Modalités d'évaluation :
Epreuves orales et écrites suivant le calendrier national

Conditions d'admission
Obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 10.
Epreuve de contrôle (rattrapage) : Moyenne égale ou supérieure à 10 sur la pratique professionnelle pour accéder au rattrapage.

Public & Pré-requis :
Diplôme du baccalauréat requis.
Jeune de 16 à 29 ans révolus
Adulte de 30 ans et plus sous conditions (nous contacter)

Programme

Diplôme d'Etat de Niveau 5 : Brevet de Technicien Supérieur Assistant Manager. Référentiel Education Nationale. En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur).

MATIERES PROFESSIONNELLES - 57% du temps pédagogique

OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS
Support opérationnel aux membres de l'entité
Gestion des dossiers en responsabilité
Amélioration continue des processus
Gestion des Ressources de l'entité

GESTION DE PROJET
Préparation du Projet
Mise en oeuvre d'une veille informationnelle liée au projet
Conduite du projet
Clôture du projet

COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Accompagnement du parcours professionnel
Contribution à l'amélioration de la vie au travail
Collaboration aux relations sociales
Participation à la performance sociale

MATIERES GENERALES - 43% du temps pédagogique
Culture générale et expression
Langues vivantes A et B (anglais, espagnol, allemand ou italien)
Culture économique, juridique et managériale

Profil recherché

Vous recherchez un(e) futur(e) salarié(e) qui réalise le traitement commercial et administratif des commandes de clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...). Une personne capable de communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise ? Un(e) apprenant(e) qui peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services?

Le BTS Support à l'action managériale forme également des assistant(e)s de direction et/ou assistant(e)s bilingue, qui optimisent la gestion de l'activité (planning, déplacements,préparation de réunions, accueil...) et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure. L'apprenant(e) peut également gérer des dossiers complets et des évènements spécifiques.

La poursuite du cursus est possible vers nos formations BAC+3

POINTS CLES DU PROGRAMME

Optimisation des processus administratifs (Support opérationnel aux membres de l'entité, Gestion des dossiers en responsabilité, Amélioration continue des processus, Gestion des Ressources de l'entité)

Gestion de projet (Préparation, mise en oeuvre d'un veille, conduite et clôture du projet)

Collaboration à la gestion des ressources humaines (Accompagnement du parcours, contribution à l'amélioration de la vie au travail, collaboration aux relations sociales, participation à la performance)

Matières générales (Culture générale et expression, 2 langues vivantes, culture économique, juridique et managériale)

Métiers exercés à l'issue de la formation

Assistant(e) de direction
Assistant(e) manager
Assistant(e) import-export
Assistant(e) bilingue

Organisation

Durée de la formation :
24 mois

Rythme de l'alternance :
3 jours par semaine en entreprise - 1 journée supplémentaire en Centre de formation par mois.